Lead

Un lead est une personne ayant transmis volontairement ses coordonnées (email, téléphone...) dans le cadre d'une opération marketing, et qui devient à ce titre un prospect potentiel pour l'entreprise organisatrice. Exemple concret : chaque participant inscrit au formulaire d'un jeu-concours avec son email devient un lead dans la base de données de l'organisateur, qu'il gagne ou non. À ne pas confondre avec un lead qualifié, qui a en plus démontré un intérêt réel ou une adéquation avec les critères recherchés (via une question qualifiante par exemple), tous les leads d'un jeu-concours ne sont pas automatiquement qualifiés.