潜在客户（Lead）

潜在客户是在营销活动中自愿提供联系方式（电子邮件、电话等）的人，从而成为组织该活动企业的潜在客户。示例：每位用电子邮件报名参与赠品活动的参与者，无论是否获奖，都会成为组织者数据库中的一个潜在客户。请勿与合格潜在客户混淆，后者还表现出真实兴趣或符合品牌寻找的标准：并非赠品活动产生的每个潜在客户都自动合格。