Lead

Um lead é uma pessoa que partilhou voluntariamente os seus dados de contacto (email, telefone...) no âmbito de uma operação de marketing, tornando-se assim um potencial cliente para a empresa organizadora. Exemplo: cada participante que se inscreve num giveaway com o seu email torna-se um lead na base de dados do organizador, ganhe ou não. Não deve ser confundido com um lead qualificado, que além disso demonstrou um interesse real ou corresponde aos critérios procurados pela marca: nem todos os leads de um giveaway estão automaticamente qualificados.