Contenu généré par les utilisateurs (UGC)

Le contenu généré par les utilisateurs (UGC) désigne tout contenu, photo, vidéo, texte, avis, produit par les participants plutôt que par la marque. Un concours photo ou vidéo est un moyen courant de générer de l'UGC authentique, réutilisable ensuite (avec accord) dans la communication de la marque.