AVG en prijsvragen: wat je moet weten

Een prijsvraag organiseren betekent persoonsgegevens verzamelen — e-mail, naam, soms telefoon of stad. Dat is volkomen legaal, mits je een paar eenvoudige principes uit de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) volgt.

Toestemming moet expliciet zijn

Het is niet voldoende om aan te nemen dat een deelnemer instemt met het gebruik van zijn gegevens door zich in te schrijven. Het toestemmingsvakje moet standaard niet aangevinkt zijn, duidelijk geformuleerd en apart van de aanvaarding van het reglement. Een deelnemer moet precies begrijpen waarmee hij instemt voordat hij klikt.

Verzamel alleen wat nodig is

Het principe van gegevensminimalisatie staat centraal in de AVG: je mag alleen informatie vragen die echt nuttig is voor het beheer van de prijsvraag en het uitreiken van de prijs. Een telefoonnummer "voor het geval dat" vragen zonder gepland gebruik is een praktijk om te vermijden.

Informeer over het doel en de bewaartermijn

Je privacybeleid moet aangeven waarom de gegevens worden verzameld (beheer van de prijsvraag, contact met de winnaar, eventueel commerciële opvolging indien apart en expliciet toegestaan) en hoe lang ze bewaard blijven. Zodra de prijsvraag is afgelopen en de prijs is uitgereikt, mogen de gegevens niet zonder duidelijke rechtsgrond onbeperkt bewaard blijven.

Respecteer de rechten van deelnemers

Elke deelnemer kan toegang tot zijn gegevens, correctie of verwijdering ervan vragen. Je privacybeleid moet duidelijk aangeven hoe deze rechten kunnen worden uitgeoefend — meestal via een eenvoudig contact-e-mailadres.

De trekking moet eerlijk en traceerbaar zijn

Een geautomatiseerde, verifieerbare trekking versterkt het vertrouwen: deelnemers moeten kunnen geloven dat de winnaarselectie echt willekeurig is, niet arbitrair. Documenteer de gebruikte methode in je reglement.

Samengevat

AVG-conformiteit bij een prijsvraag steunt op vier pijlers: duidelijke, niet vooraf aangevinkte toestemming, minimale gegevensverzameling, transparante informatie over gebruik en bewaring, en een eenvoudige manier voor deelnemers om hun rechten uit te oefenen. Deze goede praktijken beschermen zowel je bedrijf als je deelnemers.

Dit artikel is algemene informatieve inhoud en vormt geen juridisch advies. Raadpleeg voor vragen die specifiek zijn voor jouw situatie een juridisch specialist.