Contenuto generato dagli utenti (UGC)
Il contenuto generato dagli utenti (UGC) è qualsiasi contenuto, foto, video, testo, recensione, creato dai partecipanti invece che dal brand. Un concorso fotografico o video è un modo comune per generare UGC autentico, che il brand può poi riutilizzare (con consenso) nella propria comunicazione.