Gamification

Gamification wendet Spielmechaniken (Punkte, Level, Ranglisten, Belohnungen) auf einen nicht-spielerischen Kontext an, um das Engagement zu steigern, Schulung, Vertriebsmotivation, Kundenbindung. Sie unterscheidet sich von einem öffentlichen Gewinnspiel: ihr Einsatz ist meist intern oder dauerhaft, keine einmalige, öffentlich zugängliche Aktion.